Госуслуги телефон горячей линии

госуслуги телефон

При работе с порталом госуслуг бывает что возникают различные ошибки, решить которые самостоятельно не удается. В таких случаях можно обратиться в службу поддержки, операторы которой всегда готовы ответить на все вопросы и помочь с поиском информации на портале.

Госуслуги телефон горячей линии

С появлением сервиса Госуслуг гражданам РФ больше нет нужды стоять в длинных очередях по несколько часов.

Сейчас записать ребенка в детский сад, получить паспорт, водительское удостоверение, зарегистрировать транспорт – можно, не выходя за порог собственного дома. Достаточно обеспечить выход в Интернет, либо позвонить по телефону горячей линии.

Телефон горячей линии Госуслуг

Позвонив по этому номеру телефона горячей линии – 88001007010, не нужно переживать о балансе, звонки из любой точки РФ абсолютно бесплатны.

Чтобы позвонить с мобильного телефона любого мобильного оператора, наберите 115.

Операторы ответят на любые вопросы в круглосуточном режиме. Каждый звонок обрабатывается в порядке очереди, но при этом, вы находитесь в комфортной для себя обстановке. Как только оператор освободится, он может проконсультировать по интересующему вопросу.

Жители Москвы и Московской области могут использовать госуслуги телефон горячей линии 89457274747.

По этому номеру телефона звонки платные, каждая минута оплачивается согласно установленному тарифному плану.

Горячая бесплатная линия Госуслуг

Несмотря на то, что мобильная связь, интернет и прочие инновационные технологии плотно вошли в жизнь каждого современного человека, далеко не все люди хорошо в них разбираются.

Не говоря уже о том, что некоторые граждане до сих пор не знают, как пользоваться Интернетом, и что это такое. Поэтому если некому помочь разобраться с регистрацией на сервисе, достаточно набрать номер телефона госуслуги.

Звонить по бесплатному номеру 88001007010 могут и физические, и юридические лица, и ни копейки не платить за консультацию.

Операторы подробно расскажут, что и как нужно сделать.

Какие услуги можно получить по горячей линии?

Операторы госуслуги техническая поддержка поможет пройти регистрацию в сервисе, ответят на любые сложные\элементарные вопросы, которые непосредственным образом связаны с работой на сайте.

Если в процессе работы возникнут какие-либо сложности с вводом или подтверждением информации, сотрудники могут решить любую проблему. Также на официальном сайте госуслуги есть раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. Ознакомьтесь с ним, возможно, там уже есть готовая рекомендация.

Операторы горячей линии технической поддержки проконсультируют по любым вопросам. А именно:

  1. Как получить\оформить\применить материнский капитал и все остальное, что имеет отношение к этой программе.
  2. Как записать ребенка в школу, детский сад, педиатру или иному врачу.

В личном кабинете можете самостоятельно ознакомиться со всеми разделами и изучить информацию максимально подробно.

Обратите внимание, что здесь вы можете узнать о начисленных налогах, пенсионных накоплениях, вариантах оплаты судебной издержки (задолженности).

Любите путешествовать, тогда изучите материалы о получении загранпаспорта. Здесь найдете много полезной информации на каждый интересующий вопрос: материнский капитал, как подтвердить учетную запись и пр.

Кстати, на оплату государственной пошлины можно получить скидку в размере 30%.

В каких случаях звонок не поможет?

Госуслуги номер телефона горячей линии не может помочь в трудной ситуации, если учетная запись не будет активирована. Но зато операторы смогут подробно рассказать, что и как нужно сделать в пошаговой последовательности.

Другие способы связи с поддержкой:

  1. Социальные сети – Телеграмм, В контакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер.
  2. Обратная форма связи в личном кабинете. Нужно заполнить представленную форму, указать ФИО, номер контактного телефона, выбрать тему обращения. Опишите максимально подробно суть обращения. Ответ получите в течение 1-2 рабочих дней на электронную почту.
  3. Электронная почта сервиса. Работает по аналогии с формой обратной связи. Так что разобраться здесь тоже, не составит большой проблемы. Если останется что-то непонятным, или нужно получить срочный ответ, используйте телефон технической поддержки.
  4. Мобильное приложение. Записать ребенка в школу, в детский сад, в поликлинику и так далее, достаточно иметь под рукой современное мобильное устройство и установленное приложение. И, кстати, за совершение некоторых транзакций можно получить хорошую скидку. Неважно, каким способом будет происходить оплата: банковской картой или электронными платежными системами. Размер скидки от этого не уменьшается, и в некоторых случаях, в зависимости от транзакции, может составлять 30-35%.

Используя госуслуги, телефон не всегда может быть под рукой, поэтому необходимо знать все способы, с помощью которых можно решить абсолютно любой вопрос. Теперь благодаря онлайн сервису не нужно стоять в долгих очередях и отпрашиваться с работы, весь процесс происходит в уютной обстановке.

Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время.

Какие вопросы может решить оператор службы поддержки:

  • Если возникли ошибки в работе сайта;
  • Оказать помощь при регистрации личного кабинета госуслуг;
  • Поможет восстановить пароль от личного кабинета;
  • Консультация по оформлению документов;
  • Так же вы можете спрашивать как записаться на прием в нужное вам гос учреждение. Куда при этом нужно нажимать.

Если у вас возникли другие вопросы вы так же можете позвонить по этому номеру. Для этого и создана служба поддержки госуслуг.

Служба поддержки Госуслуг

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 25
  1. николай

    как оплатить гос пошлину за права

  2. наталья

    Здравствуйте.У меня проблема – необходимо удалить лишние учётные записи.Еак как поменяла номер мобильного.И забыла пароль.Хотела сделать новую запись ,но увы…Обратилась по адресу в МФЦ ,мне сказали ,что помочь не могут..Подскажите ,как быть?

    1. Попробуйте позвонить в службу тех поддержки 8 800 100-70-10

      1. Павел

        Не нужно выводить адрес

  3. Валентина

    Добрый день! Не могу войти в личный кабинет.В МФЦ зарегистрировалась и на телефон пришел пароль. Но при вводе пароля,пишет что страничка не доступна. Что делать?

    1. Попробуйте восстановить пароль, вот инструкция https://gosuslugi.in/kak-vosstanovit-parol-na-saite-gosuslugi/

  4. алевтина

    здравствуйте! не могу войти свой личный кабинет. так как я потеряла свой номер которого зарегистрировала. не могу получить код. номер у меня уже нет собой. можно ли заново поменять номер телефона

    1. Вам необходимо прийти в мфц и сменить номер телефона.

  5. Нагима

    Доброе время суток. Не могу попасть в электронный журнал своей организации целую неделю. Выдает внутренняя ошибка, в настоящее время выполнение данной операции невозможно. каков выход из моей ситуации? Мне нужно срочно выполнить работу.

    1. Сергей

      Та же проблема. При чем уже не в первый раз. Может быть проблема с обновлением плагина. Сейчас пытаюсь дозвониться до технической поддержки.

  6. Римма

    Добрый день!Не могу войти в личный кабинет.В МФЦ зарегистрировалась-но при вводе пароля там полученного пишут что неверный пароль

  7. Римма

    зарегистрировалась в МФЦ-но не дают ввести пароль в личный кабинет

  8. Бессонова Светлана николаевна

    В Вайбер 700 участников, об изменении сайта гос услуг, что надо пройти регистрацию, каждому участнику выдадут 15000. Разберитесь пожалуйста.

  9. Вадим

    Добрый день У меня проблема. За границей украли банковские карты. Для получении материальной помощи на госуслуги для застрявших за границей мне надо переводить деньги на карту моих попутчиков. Как мне это сделать? Номер моего заявления 742217824. Спасибо.

  10. Елена

    Для регистрации сайте на госуслуги можно ли использовать номер телефона зарегисирированного на другого человека?

    1. vanburen (автор)
  11. Эдуард

    как подать заявление на Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области

    1. vanburen (автор)
  12. Дамир

    Добрый день правда ли то что иностранные граждане не могут попасть на экзамены зарегистрироваться на госуслуги ответе кто нибудь срочно СПАСИБО

  13. Людмила

    Не подтверждается учётная запись. Не проходит проверку инн. СНИЛС и паспорт данные проверены , на инн весь день висит

    1. vanburen (автор)

      Предупреждение

      Возможны перебои при проверке паспортных данных в ГУВМ МВД России. Приносим извинения и просим повторить попытку позже.

  14. Р.

    Доброго дня
    При регистарции на госуслугах выдает ошибку при проверке паспорта.
    Паспорт иностранного гражданина.
    И серия обозначена буквами.
    как быть ?
    спасибо.

    1. vanburen (автор)

      Позвонив по этому номеру телефона горячей линии – 88001007010, не нужно переживать о балансе, звонки из любой точки РФ абсолютно бесплатны.

      Чтобы позвонить с мобильного телефона любого мобильного оператора, наберите 115.

      1. Любовь Викторовна

        Здравствуйте скажите пожалуйста почему у меня вылезает на госуслугах что учётная запись снилса есть

        1. vanburen (автор)
Добавить комментарий

error: Content is protected !!