Альпари – международная компания, которая предлагает различные инструменты для инвестирования своих средств как новичкам, так и уже опытным игрокам на рынке. Компания работает с клиентами из различных государств уже более 20 лет и предоставляет доступ к самым передовым технологиям. Для удобства клиентов был создан в Альпари личный кабинет, позволяющий удобно управления и контроля счетов.
Регистрация
Содержимое
Перед тем как начать инвестировать с помощью компании Альпари официальный сайт предлагает пройти процедуру регистрации. Для этого нужно на главной странице выбрать вверху ссылку «Зарегистрироваться» и заполнить короткую анкету, указав в ней следующие данные:
- фамилию и имя;
- дату рождения;
- гражданство;
- город проживания;
- телефон;
- email.
На втором этапе регистрации компания предложит указать данные документа, удостоверяющего личность, и подтвердить действия с помощью одноразового пароля. Сразу после этого станет доступен клиенту Альпари вход в кабинет инвестора, и он может начать инвестировать свои средства.
Вход
Выполнить в компании Альпари вход в личный кабинет можно с любой страницы сайта. Для этого нужно нажать в верхней части экрана нажать на кнопку «Личный кабинет» и ввести данные для доступа к системе. Для входа используется email, указанный при заполнении анкеты или полученный от сервиса номер клиента.
Восстановление пароля
Компания рекомендует записать полученные при регистрации. Без них Альпари акции приобретать или совершать другие операции не позволит. Но иногда все же данные могут быть забыты/утеряны. Если вспомнить email обычно не составляет никакого труда, то с паролем все может оказаться значительно сложнее. На этот случай предусмотрена возможность восстановить доступ к ЛК. Для этого пользователь должен выполнить следующие действия:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет.
- Нажать на ссылку «Восстановить пароль».
- Указать email/номер ЛК.
- Задать новый пароль.
Система отправит на привязанный телефон сообщением с кодом подтверждения операции. После успешного его ввода вход в сервис будет возможен с помощью нового пароля.
Мобильное приложение
Компания Альпари отзывы положительные во многом получает за счет того, что она уделяет большое внимание развитию дистанционных сервисов обслуживания. Она не только создала удобный кабинет на сайте, но и выпустила различные продукты для смартфонов/планшетов. Это позволяет клиенту Альпари Форекс – рынок контролировать постоянно и проводить все другие операции даже находясь в дороге.
На текущий момент доступны следующие варианты мобильных приложений:
- Alpari Mobile – аналог личного кабинета. В нем доступны основные возможности, включая быстрое пополнение счета, актуальные котировки, советы от экспертов Альпари, бинарные опционы и т. д.
- Alpari Invest. Открыть памм-счет Альпари предлагает также через отдельное приложение для инвесторов. Оно также позволяет оперативно реагировать на происходящие изменения и при необходимости выводить средства или закрывать счета. Здесь же отображаются все структурированные продукты и предоставлена возможность управления ими.
- MetaTrade 4/5. Это основная трейдерская платформа. Именно через нее происходит работа на рынке. Но она доступна не только в виде веб-версии, но также и в формате мобильного терминала.
Телефон центра клиентской поддержки
Инвестирование средств в различные новые инструменты нередко приводит к появлению вопросов у клиентов. Кроме того, они могут появиться и по непосредственной работе с интерфейсом системы. Для удобства потребителей в компании организован круглосуточный центр поддержки пользователей. Дозвониться до него можно из любой точки мира по телефонам, указанным вверху любой страницы официального сайта.
Для удобства пользователей, предпочитающих общаться через интернет или находящихся в роуминге на сайте также размещен онлайн-чат. В нем также круглосуточно на любые вопросы готовы ответить опытные специалисты компании. Но большинство из них можно решить самостоятельно, воспользовавшись обучающими материалами на сайте. Они представлены в различных форматах, что позволяет сделать процесс обучения максимально комфортным для конкретного человека.
Правила безопасности
Компания Альпари постоянно совершенствует используемые наработки. Это касается не только удобства использования онлайн-сервисов, но и их безопасности. Она постоянно поддерживается на высоком уровне, соответствующем жестки международным требованиям. Но полностью обеспечить безопасность операций и денег инвесторов компания не может. Клиенты должны также проявлять осмотрительность и соблюдать хотя бы основные правила безопасной работы с финансовыми системами. Приведем самые важные из них:
- Данные для доступа в кабинет и к инвестиционным платформам, а также пароли из СМС нельзя сообщать никому. Если кто-то представляется сотрудником компании и просит предоставить такую информацию, то это 100% мошенник. Рекомендуется в этой ситуации связаться со службой поддержки и сообщить о произошедшем.
- Пароль должен быть достаточно надежным. Его должно быть действительно сложно подобрать. Не рекомендуется использовать в качестве пароля дату рождения или другие известные многим людям данные. Не реже 1 раза в квартал рекомендуется менять пароль на новый.
- Антивирусы должны быть установлены на всех устройствах, используемых для доступа к онлайн-сервисам. А кроме того, нужно обязательно поддерживать их базы в актуальном состоянии, своевременно устанавливая необходимые обновления.
- Не рекомендуется использовать для доступа к сервисам общественные сети. В них невозможно гарантировать безопасность передаваемых данных. Более того, некоторые администраторы могут специально перехватывать их для использования в мошеннических целях.
Личный кабинет Альпари существенно упрощает управление инвестициями для клиентов компании. Он является обязательным для каждого инвестора, ведь именно здесь происходит управление счетами.