Как и ряд российских банков «Энерготрансбанк» был основан в начале девяностых годов. Организация относится к крупным финансовым учреждениям Калининградской области. Основной специализацией структуры является работа с юридическими лицами и обычными гражданам. Помимо офисов в самом западном городе России банк размещается в столице и Санкт-Петербурге.
Вход в личный кабинет энергострастбанка
Содержимое
Войти в кабинет могут все зарегистрированные клиенты, имеющие логин и пароль.
Инструкция:
- Откройте личный кабинет http://elf.faktura.ru/elf/app/?site=etbank
- Введите логин и пароль.
Начните пользоваться онлайн банком уже сейчас. Если у вас не получается войти в личный кабинет, или вы не знаете как получить логин и пароль, обратитесь по телефону горячей линии: +7 (4012) 59-00-99.
Своим клиентам организация предлагает широкий спектр услуг. К ним относятся:
- Кредитование и рефинансирование ранее взятых кредитов;
- Увеличение доходов граждан за счет депозитов с хорошим процентом;
- Управление денежными потоками и их переводы между счетами организации и вне её.
- Услуги по страхованию рисков;
Как и любая современная организация в банковской сфере «Энерготрансбанк» имеет систему удаленного управления счетом. Своим клиентам организация предлагает два типа интернет-банкингов: для физических лиц и юридических. Благодаря удаленному управлению человеку, который имеет счет в этом банке, не нужно часами простаивать в очередях.
В чем достоинства системы от «ЭТБ» для физических лиц. Простота и надежность использования для физических лиц заключается в применении технологии с одноразовыми паролями, которые приходят на мобильное устройство пользователя системы. Чтобы стать пользователем интернет-банкинга придется все же сходить в отделение банка и получить данные для первичной аутентификации в кабинете. Логин можно получить сразу при открытии счета, а пароль придет на мобильный и будет действителен в течение 2-х недель после поступления сообщения.
Когда данные у вас на руках нужно перейти на страницу: Найти «Интернет-банкинг для физических лиц». Будьте внимательны, ведь сначала на страницы вы увидите банкинг для юрлиц.
- Когда нашли нужный значок, кликайте по нему и переходите на страницу: Здесь необходимо ввести данные, которые у вас есть. Так вы попадете в личный кабинет и сможете выполнять ряд операций со счетом либо картой.
Какие операции можно совершать в кабинете
При первом посещении у клиента могут возникнуть вопросы по интерфейсу. В интернет-банкинге от «Фактура» все просто:
- В разделе «Мои финансы» показывается вся информация по счетам, картам, вкладам и взятым кредитам;
- Раздел «Платежи и переводы» предназначен для выполнения операций по переводам денег на другие счета, а также для выполнения платежей за различные услуги;
«История операций». Здесь можно просматривать, как расходовались средства и пополнялся счет. - В кабинете можно увидеть системные сообщения от банка и уведомления о выполненных операциях.
Можно узнать текущий курс, по которому можно обменять валюту, контакты для связи банка и расположение близлежащих офисов и банкоматов.
Особенности входа для юридических лиц
При посещении главной страницы сайта необходимо перейти по ссылке «Войти в интернет-банк». Перейти в кабинет пользователя для юридических лиц можно только по логину и паролю либо сертификату. При выборе входа по сертификату необходимо, чтобы была подключена ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Дополнительно нужно скачать и установить программу для использования в дальнейшей работе.
Если Вы выбираете вход по сертификату, тогда у Вас должна быть подключена электронная подпись, а также скачанное и инсталлированное программное обеспечение для работы в системе удаленного обслуживания клиентов. Также в систему можно войти по логину и паролю.
Как восстановить данные от личного кабинета
При возникновении проблем со входом в систему удаленного банкинга рекомендуем проверить правильность введенных данных. Если информация правильная, а доступа к системе нет, придется восстанавливать пароль, ведь, вероятнее всего, вы его забыли. Для повторного получения доступа к системе придется связываться с банковской организацией. Телефон, по которому нужно связаться, будет указан при нажатии на кнопку «Забыли логин и пароль?».
Помимо звонка по телефону получить повторный доступ к своим данным можно и при личном визите в банковское отделение. Для этого придется дождаться своей очереди и написать заявление на восстановление данных. Вам выдадут новые логин и пароль прямо в банке, только не забудьте паспорт для личного визита.
Что может мобильное приложение
Если под рукой нет компьютера, а необходимо срочно перевести деньги либо оплатить услуг, то в этом случае на помощь придет мобильное приложение. С его помощью можно выполнять те же манипуляции, как и в браузерной версии. Для получения программы для мобильного телефона нужно просто скачать её в магазинах приложений для известных мобильных операционных систем.
Авторизация в мобильном личном кабинете выполняется с теми же данными, что и для входа в браузерную версию. Чтобы облегчить процедуру постоянного ввода информации для авторизации на телефоне можно настроить авторизацию по отпечатку пальца либо паролю из четырех цифр. Найти в магазине приложение программу от «Энерготрастбанк» легко, достаточно в поисковой строке ввести название банка и появится значок программы, которую нужно скачать.
Если у вас возникли проблемы с сервисом всегда можно обратиться в банк для решения любой проблемы. Вам помогут заблокировать либо разблокировать карту, если её украли либо вы её потеряли. Связаться с банком можно через форму обратной связи либо написать письмо на электронную почту.
Контактная информация
Сайт http://www.energotransbank.com/
Телефон +7 (4012) 59-00-99